Разработка интернет магазина

«Классический» интернет-магазин или сайт каталог?

Первый вопрос, на который вы должны себе ответить, – а нужен ли вам именно «классический» интернет-магазин, т.е. работающий плюс-минус по схеме:

• посетитель выбирает товар и кладет его в корзину;
• выбирает способ доставки;
• выбирает способ оплаты (или оплачивает онлайн);
• через некоторое время получает свой товар.

В каких случаях эта схема заведомо будет работать плохо? Сразу проверяйте свою нишу, не попадает ли она под следующие критерии.

Дорогие товары. Здесь практически не имеет значения, что это за товар. Чем он дороже, тем менее вероятна полноценная продажа через интернет. Автозапчасти легче продавать в интернет-магазине, чем автомобили. Большинство сайтов автопроизводителей просто презентуют товар, а продается он уже в салоне.
Мало товаров и штучные заказы. Интернет-магазины имеют каталожную структуру, и нет смысла использовать решения для интернет-магазинов, если товаров два десятка. В этом случае достаточно хорошо презентовать товар и максимально упростить связь с продавцом и заказ.

А в чем сложность? Неочевидные подводные камни

Самая большая сложность – сделать из офлайн магазина онлайн-площадку. Процессы обычного магазина должны быть перенесены в формат интернет-магазина. Проблема в том, что клиент может оказаться не готов перейти от стереотипного мышления к неизвестным ему пока инновациям.

Онлайн и офлайн покупка отличаются, а значит, подход к потенциальному покупателю тоже должен быть разным. Сложность маркетинговой составляющей интернет-магазина в том, чтобы структурировать информацию для клиента. Большой поток трудно обработать, поэтому менеджеру нужно его минимизировать.

Интеграция и панель управления

Как только составлены схемы визуализации и портрет потенциального покупателя, продуман прототип и дизайн, задача упрощается. Самая сложная часть работы выполнена, но не стоит расслабляться: на этом трудности создания интернет-магазина не заканчиваются.

Проблему составляет интеграция с системой, создающей информацию о товаре. У клиентов своя учётная система товаров, с которой нам приходится работать. Индивидуальный подход к каждому увеличивает количество времени на настройку интеграции учётной системы товаров с интернет-магазином. За время работы с различными площадками мы получили большой опыт двухсторонней интеграции с различными вариантами системами 1С.

Создание интернет-магазина: ТОП-6 ошибок

Процесс создания онлайн-магазина (в Крыму и не только) — сложный и включает в себя множество этапов. Это не только программирование, но и дизайн, сама идея сайта, его наполнение, запуск и ведение. Задач очень много и решение каждой из них сопряжено с множеством сложностей. Свести их к минимуму получится, если ознакомиться с самыми распространенными ошибками, которые допускаются при создании интернет-магазинов и это:

1.    Неправильный выбор ниши.
2.    Экономия денег на помощи профессионалов.
3.    Минимальный спектр функций с акцентом на внешний вид сайта.
4.    Отсутствие маркетингового плана.
5.    Некачественный контент.
6.    Сложная форма для оформления заказа, неудобная корзина.

Зачастую именно нехватка знаний в бизнесе, недостаток опыта в его ведении и навыков в создании сайтов приводит к скорой неудаче после запуска интернет-магазина в работу. Так что лучше не рисковать и обратиться за помощью к профессионалам своего дела.